A advocacia digital não é uma adaptação emergencial — é a forma mais eficiente de atender clientes em todo o Brasil com a mesma qualidade do atendimento presencial. Os tribunais brasileiros operam majoritariamente de forma eletrônica, os processos tramitam online e as petições são assinadas digitalmente. O cliente pode acompanhar tudo em tempo real, de onde estiver.
Como funciona o atendimento online
Passo 1 — Primeiro contato pelo WhatsApp
Envie uma mensagem descrevendo sua situação. Respondemos em horário comercial (segunda a sexta, 8h30 às 18h) com uma avaliação inicial do caso. Se a matéria for da nossa área de atuação, agendamos uma consulta.
Passo 2 — Consulta por videochamada ou WhatsApp
A consulta pode ser realizada por videochamada (Google Meet, WhatsApp Video ou outro de sua preferência) ou por troca de mensagens, conforme a complexidade do caso. Nessa etapa analisamos os documentos que você nos envia por foto ou PDF e apresentamos um diagnóstico do seu direito.
Passo 3 — Contrato de honorários
O contrato de prestação de serviços advocatícios é enviado em formato digital para leitura e assinatura. Utilizamos plataformas de assinatura eletrônica com validade jurídica, reconhecidas pelos tribunais brasileiros. O pagamento dos honorários é feito por PIX, transferência bancária ou boleto.
Passo 4 — Procuração
A procuração que nos autoriza a atuar em seu nome pode ser assinada de três formas:
- Assinatura digital pelo Gov.br — se você tiver conta no nível Prata ou Ouro no Gov.br, a procuração pode ser assinada digitalmente com certificado ICP-Brasil, com plena validade jurídica;
- Plataforma de assinatura eletrônica — enviamos o documento por e-mail para assinatura eletrônica qualificada;
- Correios — em casos específicos onde a assinatura física seja necessária, enviamos o documento pelos Correios e você devolve assinado.
Passo 5 — Acompanhamento do processo
Após o ajuizamento, você pode acompanhar o processo em tempo real pelos portais públicos dos tribunais (PJe, e-SAJ, PROJUDI — disponíveis gratuitamente para qualquer cidadão). Além disso, comunicamos pelo WhatsApp cada movimentação relevante: juntada de documentos, datas de audiência, decisões e sentença. Você nunca fica no escuro sobre o andamento da sua causa.
Quais áreas atendem online
Todas as nossas áreas de atuação têm atendimento online disponível para qualquer estado do Brasil:
- Direito Previdenciário — ações contra o INSS tramitam nos Juizados Especiais Federais, com sistema 100% eletrônico;
- Direito de Família — divórcio, guarda e pensão alimentícia podem ser conduzidos remotamente;
- Direito Trabalhista — a Justiça do Trabalho opera pelo PJe com audiências por videoconferência;
- Direito Bancário — ações contra bancos tramitam pela Justiça Estadual com sistema eletrônico;
- Direito Cível — ações cíveis em qualquer comarca do Brasil pelo sistema eletrônico do tribunal.
Dúvidas frequentes
Um advogado de Palmas-PR pode me atender se eu moro em outro estado?
Sim. Advogados inscritos na OAB têm habilitação para atuar em todo o território nacional (art. 10 do Estatuto da OAB). A localização do escritório não limita onde você pode ser atendido ou onde o processo pode tramitar.
Preciso ir ao escritório em algum momento?
Na grande maioria dos casos, não. Audiências podem ser realizadas por videoconferência em muitos tribunais. Quando a presença física for indispensável (audiência presencial em alguns juízos), orientamos sobre como proceder e, se necessário, indicamos correspondente na sua localidade.
Meus documentos ficam seguros?
Os documentos enviados por você são tratados com sigilo profissional absoluto, conforme o Código de Ética e Disciplina da OAB e a LGPD. Não compartilhamos suas informações com terceiros fora das hipóteses previstas na nossa Política de Privacidade.